I fire sæsoner fulgte Crazy Ex-Girlfriend Rebecca Bunch, en ambitiøs kvinde, der er desperat efter at finde lykke ti år efter at have brudt med sin sommerlejrkæreste, Josh Chan. Efter at have stødt på Josh på gaderne i New York City er Rebecca inspireret til at følge Josh tilbage til West Covina, Californien.
Undervejs, for at komme tilbage sammen med Josh, får Rebecca et andet job og får nye venner. Jo mere tid Rebecca bruger i Californien, jo mere lærer hun om sig selv. Ved at blive i West Covina fører det til åbenbaringer om, hvem Rebecca er, og hvem hun vil være.
10 JOSH CHAN: HUFFLEPUFF
En happy-go-lucky fyr, hvis eneste ønske er at være lykkelig, Josh starter serien med sin mangeårige kæreste, Valencia. Efterhånden som showet fortsætter, og Rebecca ormer sig ind i Joshs liv, indser han, at det han altid troede, han ville have ændret sig. Med Rebeccas støtte mener Josh, at han er i stand til mere end hvad han troede, han kunne være med Valencia. Joshs ønske om retfærdighed, når vandet i hans lejlighed bliver koldt og hans loyalitet over for sine venner, viser ham udvise flere Hufflepuff-træk end noget andet hus. Josh arbejder hårdt for ting, der er vigtige for ham, og i den sidste sæson går han til terapi for at komme videre i sit liv.
9 VALENCIA PEREZ: HUFFLEPUFF
I starten er Valencia historiens skurk. Som Joshs mangeårige kæreste står hun direkte i vejen for Rebeccas plan om at komme tilbage sammen med Josh. I løbet af den første sæson er Valencia og Rebecca fjender, Valencia går ud af hendes måde at få Rebecca til at føle sig dårlig, og Rebecca prøver at overgå Valencia.
Over tid bliver Valencia og Rebecca bedste venner, og Valencia er en af de få, der står ved Rebecca, selv i værste fald. Når Rebecca ønsker at hævne sig på Josh for ikke at have gennemgået deres bryllup, støtter Valencia hende, indtil Rebecca ønsker at gå for langt. Valencia modsætter sig, fordi hun forstår det og ønsker at hjælpe Rebecca, selv når Rebecca skyder ud mod hende.
8 HVID JOSH: GRYFFINDOR
På et show om at omfavne hvem du er, gjorde få det bedre end White Josh. Fra det øjeblik, han først vises på skærmen, er han unapologetisk selv. Efter at være kommet ud som tolv år gammel var Josh aldrig bange for, hvem han var. Selvom han måske bedømmer sine venner for hårdt, bryr han sig også om dem. Under sit forhold til Darryl, så meget som Josh ville have dem til at blive sammen, forstår Josh deres forskelle i at have børn. I stedet for at gemme sig fra at fortælle dette til Darryl, accepterer han, at mens Darryl vil have børn, gør han det ikke, og de beslutter at forblive venner.
7 DARRYL WHITEFEATHER: HUFFLEPUFF
Darryl ser det bedste i alle, selv når de måske ikke fortjener det, og det tager ham et stykke tid at indrømme det undertiden. Når det kommer til venskaber, tager han dem meget seriøst og vil altid være der for Paula og Rebecca, hvis de har brug for ham. Som en romantisk partner investeres Darryl i hans forhold og gør så meget han kan for at sikre dem succes. Ud over disse kvaliteter er Darryl også en hengiven og loyal far. Han vil altid være sammen med sin datter.
6 HEKTOR: HUFFLEPUFF
Hector har en tendens til at være mere af en sidekarakter i begyndelsen af serien, selvom han generelt altid er omkring Josh, White Josh eller Greg. Imidlertid er det i de senere sæsoner, at Hector kommer til at skinne i et forhold med Heather, at hans karakter kommer ud.
Mens Hector måske er lidt bagud og stadig bor hos sin mor, slutter han sig til sine venner, når de har brug for ham. Efter Rebeccas selvmordsforsøg slutter Hector sig til Heather på hospitalet, fordi han ikke ville have hende til at være alene, efter at de måtte udsætte deres tredje date.
5 NATHANIEL PLIMPTON: SLYTHERIN
Mens han kunne matche med enten Slytherin eller Ravenclaw, lander hans samlede tilstedeværelse på serien ham i slangenes hus. Snedig og ambitiøs viser Nathaniel sig at være både under Rebeccas ønske om at hævne sig på Josh Chan og endnu mere under Nathaniels rejse til dato, Rebecca. Efter at have behandlet hende og Darryl forfærdeligt, da han først kom ind på kontoret, lærer han senere, hvordan man behandler dem med mere respekt. Dette fjerner dog ikke hans mål og præstationsorienterede tankegang, som var blevet boret i ham siden barndommen.
4 HEATHER DAVIS: RAVENCLAW
Mens Heather fortsatte med at deltage i collegeundervisning for at undgå at tage eksamen, hvilket ville være det modsatte af en Ravenclaw, voksede alle de lektioner, hun har taget, sin intelligens, så hendes evner som forretningskvinde kunne vokse i de senere årstider. Heather har et instinkt for, hvordan man kører Home Base og bruger sin viden til at skabe mere overskud. Hun tog ikke eksamen fra college, før hun havde afsluttet hver klasse, skolen havde at tilbyde. Heather finder måder at være kreativ på og er den, der overbeviser Nathaniel om at behandle mennesker bedre, end han havde været.
3 PAULA PROCTOR: SLYTHERIN
Paulas Slytherin-kvaliteter kommer frem i lyset under "Paula Needs To Get Over Josh!" Mens Rebecca er på hospitalet, afslører Paula over for Rebecca alt, hvad Paula havde gjort bag kulisserne for at få Rebecca tilbage sammen med Josh, som Rebecca ikke havde vidst om. Mens Paula er en loyal ven til Rebecca, har hun måder at glide ind i mørkt område for at nå sine mål.
Til sidst indser Paula, at hun har brug for at fokusere på sit liv snarere end Rebecca for at have et sundt forhold til sin mand og børn. Selvom Paula vokser gennem hele serien, bløder hendes ambition i mere sunde forretninger som advokatskolen.
2 GREG SERRANO: GRYFFINDOR
Greg var altid utilfreds med West Covina og var aldrig i stand til at værdsætte sit miljø eller sine venner så meget som de fortjente. I stedet mindskede han sig selv og henviste til, hvordan han hellere ville være andre steder, bortset fra at han ikke kunne rejse. I begyndelsen af sæson to tager Greg dog en stor livsbeslutning. Mens han deltager i anonyme alkoholikermøder, beslutter han også at gå på det college, han havde ønsket. Det var et modigt valg at tage springet for at tage kontrol over sit liv. Da han vender tilbage i den fjerde sæson, er han en helt anden person. Efter at have lært, at hans problemer var med sig selv i stedet for West Covina, kan han værdsætte alt omkring ham i fuldt omfang, selvom en del af hans had stadig eksisterer.
1 REBECCA BUNCH: GRYFFINDOR
Rebecca kunne let være en Ravenclaw. Hun indrømmer dette selv under en samtale med Nathaniel. Imidlertid kan en sortering til Ravenclaw have været nøjagtig i løbet af de første to sæsoner, men Gryffindor er et mere passende hus for hende i slutningen af serien. Som advokat med intet andet sted at gå end op, blev hendes psykiske sygdom ignoreret i årevis, gik forbi for de forkerte diagnoser i årevis. Efter at have mistet sig selv i hurtig hastighed indrømmer hun endelig, at hun har brug for hjælp, og sådan bliver hun en Gryffindor. At bede om hjælp kan være det mest udfordrende, en person kan gøre. For at Rebecca kan følge op på det og arbejde hårdt på at forbedre sig selv, styrer hun sin borderline personlighedsforstyrrelse ved hjælp af sine venner. Hun tager ejerskab af sine forseelser og undskylder dem, hun skadede i processen.